Porsiyon farkı ilk bakışta anlaşılmalı
Yarım ekmek, tam ekmek, porsiyon ve menü ürünleri aynı isim altında kaybolmamalıdır. Müşteri ne alacağını, yanında ne geleceğini ve fiyatı daha sepete girmeden görmelidir.
kokoreççi sipariş sistemi
Kokoreççi sipariş sistemi
Kokoreç siparişinde müşteri çoğu zaman yarım ekmek, tam ekmek, porsiyon, acılı-acısız ve yanında içecek seçeneklerini hızlı görmek ister. Siparet bu yapıyı fotoğraflı ve kategorili bir sipariş ekranına dönüştürür.
İşletme ihtiyacı
Kokoreççi sipariş sistemi neyi çözer?
Kokoreççi sipariş sistemi, ekmek arası ve porsiyon gibi hızlı karar verilen ürünleri telefon ekranında açık biçimde sunar; işletmeye de siparişin ürünlerini, notunu, telefonu ve adresini tek kartta okutmayı amaçlar. Özellikle gece yoğunluğunda müşterinin tekrar tekrar arayıp ayrıntı sormasına gerek kalmaması işin en pratik tarafıdır.
Acı ve yan ürün bilgisi net kalmalı
Acılı-acısız tercihinin, midye dolma veya içecek gibi eşlikçilerin ürün açıklamasında açık yazılması yanlış hazırlamayı azaltır. Özel istek için sipariş notu da görünür kalır.
Gece müşterisi kısa yoldan geri dönebilmeli
Paket, kasa ve sosyal profil üzerindeki aynı QR bağlantısı müşteriyi arama ekranına değil doğrudan menüye götürür. Müdavim için en rahat yol, her seferinde aynı sayfayı açmaktır.
Menü yapısı
Kokoreççi menüsü mobilde hızlı anlaşılmalıdır.
Ürün kartı yalnızca fiyat göstermek için değil, müşterinin doğru ürünü seçmesi için tasarlanmalıdır. Porsiyon, açıklama, fotoğraf ve kategori düzeni sepet tamamlama oranını doğrudan etkiler.
Yarım ekmek, tam ekmek, porsiyon ve menü ürünleri ayrı kategorilerde gösterilebilir.
Acılı-acısız, yanında midye veya içecek gibi notlar açıklamada net yazılabilir.
Şırdan, mumbar, midye dolma ve içecekler ayrı kategoriyle müşterinin hızlı bulacağı yerde durur.
Menü planı
Sipariş sayfasında küçük ayrıntılar önemlidir.
Ürün kartları müşterinin karar vermesine yardım etmeli, işletmeye de daha az düzeltme işi bırakmalıdır. Aşağıdaki iki noktayı sayfa yayına alınmadan önce kontrol edin.
Menüyü üç kısa karar üzerinden kurun
Müşteri önce ekmek mi porsiyon mu istediğini, sonra acı tercihini, ardından yan ürünü görmelidir. Bu sırayı ürün isimleri ve kategori düzeniyle korumak menüyü daha hızlı okutabilir.
Gece teslimat bilgisini saklamayın
Açık saat, teslimat ücreti ve ödeme seçenekleri menüden önce kolay bulunmalıdır. Müşteri bu bilgileri son adımda görürse siparişi tamamlamadan geri dönebilir.
Günlük çalışma akışı
Kokoreççi paket servisini adım adım düzenleyin.
Bu akış, menü güncelleme ile teslimat arasındaki temel işi tek yerde tutar. Her işletmenin hazırlık süresi farklıdır; önemli olan müşteriye gösterilen bilgiyle mutfakta uygulanan düzenin aynı kalmasıdır.
1. Vardiya başında satışta olanları kontrol edin
Şırdan, mumbar veya midye gibi o gün tükenen ürünleri kapatın; açık ürünler menüde kalsın. Böylece telefonla gelen “var mı?” sorusu siparişe dönüşmeden önce yanıtlanmış olur.
2. Yeni siparişte ürün ve notu birlikte okuyun
Sipariş kartında ekmek türü, adet, acı notu, ödeme tercihi ve teslimat adresi aynı akışta görünür. Hazırlığa başlamadan önce eksik bilgi olup olmadığını burada kontrol edin.
3. Hazırlık süresini gerçek kapasiteye göre yönetin
Yoğunlukta siparişi onaylayıp hazırlığa alın; mutfak aynı sipariş bilgisini takip eder. Bu, kasa ile hazırlık alanının farklı liste tutmasını gerektirmez.
4. Paketi teslimata çıkarken durumunu güncelleyin
Kurye çıktığında sipariş durumu güncellenir. Müşteri, kendi takip bağlantısından siparişinin hangi aşamada olduğunu görür ve işletmeyi aramak zorunda kalmaz.
Operasyon
Yoğun gece saatlerinde telefonla adres almak zorlaşır. Siparet sipariş kartında ürünleri, adetleri, ödeme tercihini, telefonu ve adresi tek ekranda gösterir.
QR ve tekrar sipariş
QR kod paket etiketine, kasaya ve Instagram profiline eklenirse müdavim müşteri tekrar siparişte doğrudan kokoreççinin kendi bağlantısını kullanır.
SSS
Kokoreççi işletmeleri için sık sorulan sorular.
Kokoreç ürünlerinde porsiyon farkı gösterilebilir mi?
Evet. Yarım ekmek, tam ekmek, porsiyon veya menü seçenekleri ayrı ürün olarak eklenebilir.
Acılı-acısız seçimi nasıl alınır?
Ürün açıklamasında net yazılabilir; müşteri sipariş notuna da özel tercihini ekleyebilir.
Gece açık saatleri sipariş sayfasında gösterilebilir mi?
Evet. Çalışma saatleri işletme ayarlarından girilir; müşteri sayfada işletmenin açık veya kapalı durumunu görür. Saat değiştiğinde aynı yerden güncellenir.
Telefonla gelen siparişler de aynı panelden takip edilir mi?
Siparet doğrudan online sipariş akışını düzenler. Telefonla alınan siparişler için işletmenin mevcut alışkanlığı devam edebilir; online siparişler ise ürün, adres ve ödeme bilgisiyle hazır gelir.
Benzer işletmeler
Yakın menü ve paket servis ihtiyaçlarına göz atın.
Dönerci sipariş sistemi
Dönerci işletmeleri için gramaj, dürüm, ekmek arası, pilav üstü ve menü seçeneklerine uygun sipariş sistemi.
Pideci sipariş sistemi
Pideciler için kıymalı, kaşarlı, kuşbaşılı, lahmacun, porsiyon ve içecek menülerine uygun sipariş sistemi.
Kebapçı sipariş sistemi
Kebapçı işletmeleri için porsiyon, dürüm, menü, içecek, tatlı ve paket servis düzenine uygun sipariş sistemi.